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2020年9月19日 (土)

ドコモ口座の問題 雑感2

2020-09-19(土)晴れ/曇り

 ドコモ口座を経由して、関係ない人の銀行口座からお金が引き出される問題は、最初に発表された金融機関以外の口座でもあったようですね。また、最初の問題の発覚を受けて各社のチェックが進んだのか、他の決済サービス業者の口座経由でも問題が出ているところがあるようで、大きな問題になりつつあるようです。
 今回の問題の嫌なところは、決済サービス口座を開いた人とは全く関係ない人の銀行口座が被害を受ける点にあります。被害側の個人では防ぎようがないですね。被害を受けた口座の人は、それこそ「青天の霹靂」の衝撃でしょうか。
 ニュース記事を見ていて思うのは、サービス業者側も銀行側も、今までの処理を考えてみると、手続きを、かなり軽く考えてやっていたように思います。顧客のお金、財産を預かったり処理したりする事に対する慎重さが欠けてきているようです。難しいこと/面倒くさいことを言っていると、他社に取られてしまうから、、と勇み足の気持ちが出てきていないでしょうか。少なくとも、銀行口座名義人の正しい振替開始承認書あるいは振替開始依頼書がないにもかかわらず口座間の振替を開始するような接続をしている時点で、そう思われても仕方がないような気がします。その処理/書類の不備、処理の責任がどちら(決済サービス側、銀行側のどちら)にあるかは、ニュースで読んでいる情報だけでは判断しきれませんが、、。
 そんなことを思った日でした。

 

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